A kérdéseid,a mi válaszaink

A jellegzetes Le Palais Secret rituálénk öt, egymást kiegészítő kezelést egyesít:

• Banila Co – Clean It Zero: rizsmagolajos tisztítóbalzsam, a koreai kettős tisztítás első lépése
• Beauty of Joseon – Glow Serum Rice & Probiotics: tejes esszencia a mindennapi ragyogásért és hidratálásért
• Beauty of Joseon – Revive Serum Ginseng & Snail: öregedésgátló szérum vörös ginzenggel és csigamucinnal
• SKIN1004 – Madagascar Centella Soothing Cream: Centella alapú nyugtató krém a reaktív bőrre
• COSRX – Ultimate Nourishing Rice Overnight Mask: rizses éjszakai maszk a reggeli ragyogásért

Igen, ezeket a formulákat Európában és a nyugati piacokon milliók használják. A gyengédségük és a gyakori irritáló összetevők (alkohol, erős szintetikus illatanyagok) hiánya miatt különösen kedveltek. Ha nagyon reaktív a bőröd, vagy ismert allergiád van, használat előtt nézd meg az egyes termékek teljes INCI-listáját, amely minden termékoldalon elérhető.

A koreai csomagolás két kulcskifejezést használ:

• 제조 (jejo) = gyártási dátum
• 까지 (kkaji) = lejárati dátum

A formátum általában ÉÉÉÉ.HH.NN. Egy bontatlan termék jellemzően 2-3 évig eláll. Felbontás után nézze meg a PAO szimbólumot (a kis nyitott tégely egy számmal és egy M betűvel), amely a felbontást követő hónapokban jelzi a felhasználási időt.

Igen. A termékeket a Korealy platformon keresztül szerezzük be, amely autentikus koreai márkákra szakosodott, és a teljes katalógusra hitelességi garanciát ad. Nem dolgozunk szürke piaccal.

Megrendeléseinket a Korealy szöuli, dél-koreai logisztikai központjából készítjük össze és adjuk fel. Az együtt rendelt termékek egy csomagban vannak csoportosítva.

A rendelés megerősítése után 2 órán belül kérhetsz módosítást vagy törlést. Ezután a rendelés előkészítésbe kerül, és már nem módosítható. Írj nekünk azonnal a contact@bimil.beauty e-mail címre a rendelési számoddal.

Elfogadunk minden nagyobb bankkártyát (Visa, Mastercard, American Express), valamint Shopify Payments fizetést. Minden tranzakciót SSL titkosítás véd.

Igen. Oldalunkon nem tárolunk banki adatokat. A fizetések feldolgozását teljes egészében a Shopify Payments kezeli, amely PCI DSS 1. szintű tanúsítvánnyal rendelkezik – ez az iparág legmagasabb biztonsági szabványa.

Bontatlan, eredeti csomagolású termékeket a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldhetsz. Sérült vagy hibás termék esetén a visszaküldést költségmentesen fedezzük. Minden más esetben a visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli.

Lépj kapcsolatba velünk a kézhezvételtől számított 48 órán belül a contact@bimil.beauty e-mail címen, és küldd el a rendelési számodat, valamint a termékről és a csomagolásról készült fotókat. A rendelkezésre állás függvényében cserét vagy visszatérítést kínálunk.

Először ellenőrizd, hogy a rendelésed több csomagban érkezik-e (ilyenkor több nyomon követési számot kapsz). Ha egy termék valóban hiányzik, írj nekünk a rendelési számoddal, és 48 órán belül megoldjuk.

E-mailben a contact@bimil.beauty címen. Munkanapokon 24-48 órán belül válaszolunk.

A koreai rituálé a legkönnyebbtől a legnehezebbig terjedő szabályt követi:

1. 1.Tisztítás – Clean It Zero (feloldja a sminket és a szennyeződéseket)
2. 2.Könnyű esszencia/szérum — Glow Serum Rice & Probiotics (előkészítés és hidratálás)
3. 3.Aktív szérum — Revive Serum Ginseng & Snail (célzott kezelés)
4. 4.Krém — Centella nyugtató krém (segít megőrizni a hidratáltságot)
5. 5.Éjszakai maszk – Rice Overnight Mask (intenzív éjszakai ápolás)

A koreai bőrápolás eredményei fokozatosan épülnek fel. A legtöbb felhasználó 2-4 hét rendszeres használat után észleli a ragyogás és a bőrtextúra első javulását. A finom vonalakra és a feszességre gyakorolt hatás 6-8 hét alatt válik látványosabbá.

Javasoljuk, hogy új kozmetikum bevezetése előtt egyeztess orvosoddal vagy szülésznőddel terhesség vagy szoptatás alatt. Egyes hatóanyagok (retinol, nagy koncentrációjú savak) kerülendők, bár ezek hiányoznak jelenlegi kínálatunkból.