자주 묻는 질문
Jūsų klausimai,mūsų atsakymai
„Bimil Beauty“ – internetinė parduotuvė, besispecializuojanti korėjietiškoje odos priežiūroje, įkvėptoje Hanbang tradicijos – klasikinės korėjietiškos žolinės medicinos, paremtos augalais, šaknimis ir fermentacija. Bimil (비밀) korėjiečių kalba reiškia „paslaptis“: mūsų misija – dalintis Joseon dinastijos karališkųjų rūmų odos priežiūros ritualais, pritaikytais šiuolaikinei odai.
Hanbang – tradicinė korėjietiška vaistininkystės tradicija, puoselėjama daugiau nei tūkstantį metų. Ji remiasi natūraliais ingredientais – ženšeniu, ryžiais, Centella Asiatica, sraigių mucinu ir fermentais – kurie švelniai maitina, atkuria ir skaistina odą. Mūsų produktai atrinkti dėl ištikimybės šiems principams, kuriuos šiuolaikiškai interpretuoja geriausi K-beauty prekių ženklai.
Kiekvieną produktą atrenkame pagal tris kriterijus: Hanbang ingredientų kokybę ir autentiškumą, įrodytą veiksmingumą pasaulinėje K-beauty bendruomenėje ir suderinamumą su mūsų siūlomu pilnu odos priežiūros ritualu. Pirmenybę teikiame švelnioms formulėms be aštrių kvapų, tinkančioms jautriai ir mišriai odai.
Mūsų firminis ritualas „Le Palais Secret“ apjungia penkias viena kitą papildančias priežiūros priemones:
- Banila Co – Clean It Zero: valomasis balzamas su ryžių sėklų aliejumi, pirmasis korėjietiško dvigubo valymo žingsnis
- Beauty of Joseon – Glow Serum Rice & Probiotics: pieniška esencija kasdieniam švytėjimui ir drėkinimui
- Beauty of Joseon – Revive Serum Ginseng & Snail: senėjimą stabdantis serumas su raudonuoju ženšeniu ir sraigių mucinu
- SKIN1004 – Madagascar Centella Soothing Cream: raminamasis kremas su Centella jautriai, reaktyviai odai
- COSRX – Ultimate Nourishing Rice Overnight Mask: ryžių naktinė kaukė rytiniam odos spindesiui
Taip, šias formules jau naudoja milijonai moterų Europoje ir Vakaruose. Jos ypač vertinamos dėl švelnumo ir todėl, kad jose nėra dažnų dirgiklių (alkoholio, stiprių sintetinių kvapiklių). Jei jūsų oda labai reaktyvi arba turite žinomų alergijų, prieš naudojimą ramiai peržiūrėkite pilną kiekvieno produkto INCI sąrašą produkto puslapyje.
Korėjos pakuotėje naudojami du pagrindiniai terminai:
- 제조 (jejo) = pagaminimo data
- 까지 (kkaji) = tinkamumo vartoti data
Paprastai formatas yra YYYY.MM.DD. Neatidarytas produktas paprastai saugomas 2–3 metus. Atidarius žiūrėkite PAO simbolį (mažą atidarytą indelį su skaičiumi ir raide M), nurodantį naudojimo laiką mėnesiais po atidarymo.
Taip. Mūsų produktai tiekiami iš Korealy – platformos, kurios specializacija yra autentiški Korėjos prekių ženklai, su autentiškumo garantija visame kataloge. Su jokiomis pilkosiomis rinkomis nedirbame.
Mūsų užsakymai ruošiami ir siunčiami iš Korėjos vykdymo centro Seule, Pietų Korėjoje. Kartu užsakomos prekės sugrupuojamos į vieną siuntinį.
Po užsakymo patvirtinimo turite 2 valandų laikotarpį pateikti užklausą dėl pakeitimo arba atšaukimo. Pasibaigus šiam terminui, užsakymas pradedamas ruošti ir nebegali būti keičiamas. Parašykite mums kuo greičiau adresu contact@bimil.beauty ir nurodykite savo užsakymo numerį.
Priimame visas pagrindines mokėjimo korteles (Visa, Mastercard, American Express), taip pat mokėjimus per Shopify Payments. Visos operacijos yra apsaugotos SSL šifravimu.
Taip. Mūsų svetainėje nesaugomi jokie banko duomenys. Mokėjimų apdorojimą visiškai vykdo Shopify Payments, sertifikuotas PCI DSS 1 lygis – aukščiausias saugos standartas pramonėje.
Neatidarytas prekes originalioje pakuotėje priimame grąžinti per 14 dienų nuo gavimo. Jei prekė pažeista arba atsiųsta ne ta, grąžinimas nieko nekainuoja. Kitais atvejais grąžinimo siuntimo išlaidas padengia klientas.
Susisiekite su mumis per 48 valandas nuo gavimo adresu contact@bimil.beauty ir pateikite savo užsakymo numerį bei produkto ir pakuotės nuotraukas. Pasiūlysime pakeitimą arba grąžinsime pinigus, priklausomai nuo prieinamumo.
Pirmiausia patikrinkite, ar jūsų užsakymas buvo išsiųstas keliomis siuntomis (būtumėte gavę kelis sekimo numerius). Jei prekės tikrai trūksta, parašykite mums nurodydami savo užsakymo numerį ir mes tai išspręsime per 48 valandas.
El. paštu contact@bimil.beauty. Darbo dienomis atsakome per 24–48 valandas.
Korėjietiškas ritualas vadovaujasi taisykle nuo lengviausio iki sodriausio:
- 1.Valymas – Clean It Zero (tirpina makiažą ir nešvarumus)
- 2.Lengva esencija/serumas – Glow Serum Rice & Probiotics (paruošimas ir drėkinimas)
- 3.Aktyvus serumas – Revive Serum Ginseng & Snail (tikslinė priežiūra)
- 4.Kremas – Centella Soothing Cream (užrakina drėgmę)
- 5.Naktinė kaukė – Rice Overnight Mask (intensyvi priežiūra nakčiai)
Korėjietiška odos priežiūra atsiskleidžia naudojant nuosekliai. Dauguma naudotojų pirmąjį odos švytėjimo ir tekstūros pagerėjimą pastebi po 2–4 savaičių reguliaraus naudojimo. Poveikis smulkioms raukšlelėms ir stangrumui ryškėja per 6–8 savaites.
Rekomenduojame pasitarti su gydytoju arba akušere prieš pradedant naudoti bet kokią naują kosmetikos priemonę nėštumo ar žindymo laikotarpiu. Reikėtų vengti kai kurių veikliųjų medžiagų (retinolio, didelės koncentracijos rūgščių), nors jų nėra mūsų dabartiniame pasirinkime.
비밀
Any other question? Write to us at contact@bimil.beauty