자주 묻는 질문
Il-mistoqsijiet tagħkom,it-tweġibiet tagħna
Bimil Beauty huwa ħanut online speċjalizzat fil-kura tal-ġilda Koreana, ispirata minn Hanbang — il-mediċina tradizzjonali tal-ħxejjex Koreana li tuża pjanti, għeruq u fermentazzjoni. Bimil (비밀) tfisser "sigriet" bil-Korean: il-missjoni tagħna hi li naqsmu miegħek ir-ritwali antiki tal-kura tal-ġilda mill-qrati rjali tad-dinastija Joseon, adattati għall-ġilda moderna.
Hanbang hija l-arti tradizzjonali tal-farmaċija Koreana, ipprattikata għal aktar minn elf sena. Hija bbażata fuq ingredjenti naturali — ġinseng, ross, Centella Asiatica, muċin tal-bebbux u fermenti — biex tgħin titma', tirrestawra u ddawwal il-ġilda b'mod delikat. Il-prodotti tagħna jintgħażlu għall-fedeltà tagħhom lejn dawn il-prinċipji, li llum jiġu interpretati b'eleganza mill-aqwa marki K-beauty.
Kull prodott fl-għażla tagħna jintgħażel skont tliet kriterji: il-kwalità u l-awtentiċità tal-ingredjenti Hanbang tiegħu, l-effikaċja ppruvata fil-komunità globali tal-K-beauty, u l-konsistenza mar-ritwal sħiħ tal-kura tal-ġilda li noffru. Nippreferu formuli ġentili, mingħajr fwejjaħ qawwija, adattati għal ġilda sensittiva u kombinata.
Ir-ritwal signature tagħna Le Palais Secret jiġbor flimkien ħames trattamenti komplementari:
- Banila Co – Clean It Zero: cleansing balm biż-żejt taż-żerriegħa tar-ross, l-ewwel pass fit-tindif doppju Korean
- Beauty of Joseon – Glow Serum Rice & Probiotics: essenza ħafifa għal radjanza u idratazzjoni ta' kuljum
- Beauty of Joseon – Revive Serum Ginseng & Snail: serum kontra t-tixjiħ bi ġinseng aħmar u muċin tal-bebbux
- SKIN1004 – Madagascar Centella Soothing Cream: krema li tikkalma bbażata fuq Centella għal ġilda reattiva
- COSRX – Ultimate Nourishing Rice Overnight Mask: maskra tar-ross tal-lejl għal radjanza ta' filgħodu
Iva, dawn il-formuli diġà jintużaw minn miljuni ta' nisa fl-Ewropa u fil-Punent. Huma apprezzati b'mod speċjali għall-ġentilezza tagħhom u għan-nuqqas ta' irritanti komuni (alkoħol, fwejjaħ sintetiċi qawwija). Jekk għandek ġilda reattiva ħafna jew allerġiji magħrufa, nistednuk tikkonsulta l-lista INCI sħiħa għal kull prodott — disponibbli fuq kull paġna tal-prodott — qabel l-użu.
L-ippakkjar Korean juża żewġ termini ewlenin:
- 제조 (jejo) = data tal-manifattura
- 까지 (kkaji) = data sa meta jintuża
Il-format huwa ġeneralment SSSS.MM.JJ. Prodott mhux miftuħ normalment idum 2 sa 3 snin. Ladarba jinfetaħ, irreferi għas-simbolu PAO (il-vażett żgħir miftuħ b'numru u l-ittra M) li jindika l-perjodu ta' użu f'xhur wara l-ftuħ.
Iva. Il-prodotti tagħna jiġu minn Korealy, pjattaforma speċjalizzata f'marki Koreani awtentiċi, b'garanzija ta' awtentiċità fil-katalgu kollu. Aħna ma naħdmux ma' swieq griżi.
L-ordnijiet tagħna jiġu ppreparati u mibgħuta miċ-ċentru logistiku ta' Korealy f'Seoul, il-Korea t'Isfel. Il-prodotti ordnati flimkien huma miġbura f'pakkett wieħed.
Għandek tieqa ta' sagħtejn wara li tikkonferma l-ordni tiegħek biex titlob modifika jew kanċellazzjoni. Wara din l-iskadenza, l-ordni tidħol fil-preparazzjoni u ma tistax tiġi modifikata aktar. Ikkuntattjana kemm jista' jkun malajr fuq contact@bimil.beauty bin-numru tal-ordni tiegħek.
Aħna naċċettaw il-karti bankarji ewlenin kollha (Visa, Mastercard, American Express) kif ukoll pagamenti permezz ta' Shopify Payments. It-tranżazzjonijiet kollha huma assigurati b'encryption SSL.
Iva. L-ebda data bankarja ma hija maħżuna fuq is-sit tagħna. L-ipproċessar tal-ħlas huwa mmaniġġjat kompletament minn Shopify Payments, PCI DSS livell 1 — l-ogħla standard ta’ sigurtà fl-industrija.
Aħna naċċettaw ritorni fi żmien 14-il jum mill-wasla, għal prodotti mhux miftuħa fl-ippakkjar oriġinali tagħhom. F'każ ta' prodott bil-ħsara jew mhux korrett, ir-ritorn ikun kopert mingħajr ebda spiża. Għar-ritorni l-oħra kollha, l-ispejjeż tat-tbaħħir tar-ritorn huma r-responsabbiltà tal-klijent.
Ikkuntattjana fi żmien 48 siegħa mill-wasla fuq contact@bimil.beauty bin-numru tal-ordni tiegħek u r-ritratti tal-prodott u l-ippakkjar. Aħna noffru sostituzzjoni jew rifużjoni skond id-disponibbiltà.
L-ewwel iċċekkja jekk l-ordni tiegħek ġietx mibgħuta f'pakketti multipli (kont tirċievi numri ta' traċċar multipli). Jekk prodott ikun ġenwinament nieqes, ikkuntattjana bin-numru tal-ordni tiegħek u aħna nsolvuh fi żmien 48 siegħa.
B’email fuq contact@bimil.beauty. Aħna nirrispondu fi żmien 24 sa 48 siegħa fil-ġranet tax-xogħol.
Ir-ritwal Korean isegwi r-regola mill-eħfef sal-itqal:
- 1.Tindif — Clean It Zero (idub il-make-up u l-impuritajiet)
- 2.Essenza ħafifa/serum — Glow Serum Rice & Probiotics (preparazzjoni u idratazzjoni)
- 3.Serum attiv — Revive Serum Ginseng & Snail (trattament immirat)
- 4.Krema — Madagascar Centella Soothing Cream (tissiġilla l-idratazzjoni)
- 5.Maskra tal-lejl — Rice Overnight Mask (kura intensiva matul il-lejl)
Il-kura tal-ġilda Koreana tagħti r-riżultati tagħha gradwalment. Ħafna mill-utenti jaraw l-ewwel titjib fir-radjanza u n-nisġa wara 2 sa 4 ġimgħat ta' użu regolari. L-effetti fuq il-linji fini u l-fermezza jsiru aktar viżibbli fi 6 sa 8 ġimgħat.
Nirrakkomandaw li tikkonsulta lit-tabib jew lill-qabla tiegħek qabel ma tintroduċi xi prodott kożmetiku ġdid waqt it-tqala jew it-treddigħ. Xi ingredjenti attivi (retinol, aċidi b'konċentrazzjoni għolja) għandhom jiġu evitati, għalkemm huma nieqsa mill-għażla attwali tagħna.
비밀
Any other question? Write to us at contact@bimil.beauty